Балтийская клиника вен VC4 получает Приз качества Латвийских медицинских учреждений
30 мая в Музее истории медицины им. Паула Страдиньша в Риге, ул.Антонияс 1, прошло уникальное мероприятие в области латвийского здравоохранения: впервые был вручен Приз качества Латвийских медицинских учреждений. Приз качества получили латвийские медицинские учреждения, которые добровольно заявили об участии своей организации в оценке работы по всемирно признанным критериям системы управления качеством организаций здравоохранения.
Приз качества вручала министр здравоохранения Ингрида Цирцена, и по результатам оценок экспертов Приз качества вручался в пяти номинациях. Приз качества в номинации «Отделение профиля внутренних болезней» получила Рижская восточная клиническая университетская больница. Приз качества в номинации «Отделение хирургического профиля» получило хирургическое отделение с дневным стационаром Балтийской клиники вен Veselības centrs 4 (VC4). Приз качества в номинации «Родильное отделение» получил SIA Rīgas dzemdību nams Рижского самоуправления. Приз качества в номинации «Отделение психиатрического профиля» получила VSIA Daugavpils psihoneiroloģiskā slimnīca. Приз качества в номинации «Медицинский центр» получило Медицинский центр Pļavnieki компании AS Veselības centru apvienība.
Заявки на конкурс приза качества подало 11 медицинских учреждений. Каждое учреждение оценивала команда, состоящая из 3 экспертов. Оценка проводилась по методике, разработанной во время проекта, которая предусматривала оценку работы учреждения в 5 областях: процессы управления и ответственность; компетентность сотрудников; безопасная среда для пациентов и сотрудников; клинический уход за пациентами; усовершенствование качества и безопасности.
Министр здравоохранения Ингрида Цирцена:
«Качество должно быть основой любой услуги здравоохранения, только тогда мы можем быть конкурентоспособны. Я высоко ценю инициаторов этого проекта и разработанные критерии оценки безопасности пациентов и управления качеством, что помогает медицинским учреждениям ввести всеобъемлющее управление качеством и безопасностью. Медицинские учреждения, которые были достаточно смелыми и добровольно заявили о своем участии в оценке, доказали, что являются прогрессивными, направленными на сотрудничество и развитие. Я уверена, что Приз качества мы можем сделать традицией и всеобщей целью, к которой будут стремиться все работающие в этой отрасли».
Руководитель Балтийская клиника вен VC4 Зане Ревалде:
«Я рада, что мы приняли участие в этом пилотном проекте, и уверена, что полученный приз послужит стимулом продолжать работу над качеством. Балтийская клиника вен очень гордится своей высококвалифицированной, многопрофильной и современной командой медиков, которые охотно работают по внедренным нами стандартам качества, поддерживают их и помогают совершенствовать. Это очень важно, так как качество для нас на первом месте».